CIREBON, KANALINDONESIA COM – Untuk mewujudkan Cirebon yang aman dan kondusif, Polres Cirebon Kota meluncurkan layanan pengaduan “Lapor Kapolres Bae”. Layanan pengaduan ini memungkinkan masyarakat untuk melaporkan tindak kriminal hingga menyampaikan keluhan langsung kepada Kapolres Cirebon Kota, AKBP Eko Iskandar.

Tujuannya, selain sebagai upaya transparansi kinerja Polres Cirebon Kota, layanan ini juga bisa mempercepat penanganan keluhan masyarakat.

Bahkan tak segan, Kapolres Cirebon Kota mencantumkan nomor pribadinya untuk layanan pengaduan ini. Masyarakat juga dapat melaporkan berbagai permasalahan, mulai dari kriminalitas di jalanan, keamanan lingkungan, hingga keluhan terkait kinerja kepolisian.

Kapolres Cirebon Kota, AKBP Eko Iskandar mengatakan, layanan ini menjadi sarana komunikasi, informasi, sekaligus pengaduan bagi masyarakat.

“Layanan ini kami siapkan agar masyarakat bisa lebih mudah menyampaikan keluhan, baik terkait tindak kriminal, gangguan keamanan, maupun pelayanan kepolisian,” katanya melalui keterangan tertulis, Rabu (29/1/2025).

Nantinya, lanjut Kapolres, setiap laporan yang masuk akan segera ditindak lanjuti oleh jajaran Polres Cirebon Kota, ataupun oleh Kapolres langsung.

“Masyarakat bisa mengakses layanan ini melalui berbagai kanal komunikasi yang telah disediakan, di antaranya WhatsApp Kapolres Cirebon Kota: 0812-8500-2006 dan WhatsApp Tim Maung Presisi: 0856-1100-202,” tutur AKBP Eko Iskandar.

Dirinya menambahkan, selain nomor telepon miliknya, masyarakat juga bisa melaporkan melalui akun Instagram pribadi Kapolres di @eko_iskandar_06setia maupun @polrescirebonkota atau @maungpresisi851.

AKBP Eko menegaskan, pihaknya secara langsung akan menerima laporan yang masuk melalui WhatsApp.

“Nomor WhatsApp ini saya pegang sendiri. Jadi, setiap laporan akan langsung kami respons,” ucapnya.

Dengan hadirnya “Lapor Kapolres Bae”, Polres Cirebon Kota berharap dapat menjalin sinergi lebih erat dengan masyarakat dalam menciptakan lingkungan yang lebih aman dan kondusif.

“Kami ingin masyarakat semua lapisan bisa lebih mudah berkomunikasi dengan kepolisian. Dengan begitu, keamanan di Kota Cirebon bisa lebih terjaga,” pungkas AKBP Eko Iskandar.