Wali Kota juga menekankan pentingnya kekompakan seluruh unsur di lingkungan rumah sakit. Dokter, perawat, bidan, tenaga administrasi, petugas kebersihan, keamanan hingga seluruh unsur pendukung memiliki peran yang sama penting dalam memastikan pelayanan berjalan dengan baik.
“Jangan ada ego sektoral, ego profesi, apalagi ego pribadi. Keselamatan dan kepuasan pasien adalah di atas segalanya. RSD Gunung Jati sebagai rumah sakit rujukan utama harus diwujudkan melalui kerja bersama, bukan hanya berhenti pada laporan administratif,” tegasnya.
Dalam kesempatan tersebut, Wali Kota turut mengingatkan mengenai kedisiplinan aparatur. Menurutnya, rumah sakit memiliki karakter pelayanan yang berbeda karena beroperasi selama 24 jam. Ketepatan waktu dan kehadiran petugas bukan semata-mata persoalan administrasi kepegawaian, melainkan bagian dari tanggung jawab kepada pasien.
“Selama jam kedinasan, tugas pelayanan di rumah sakit ini adalah kehormatan dan prioritas utama. Berikanlah teladan yang baik dan jadikan kedisiplinan sebagai bentuk kesadaran nurani kita sebagai abdi negara,” ungkapnya.
Selain kualitas pelayanan, Wali Kota meminta manajemen RSD Gunung Jati memberikan perhatian serius terhadap tata kelola administrasi, termasuk proses klaim BPJS Kesehatan. Ia menilai kelengkapan administrasi dan kelancaran klaim tidak dapat dipandang sebagai urusan satu bagian saja, melainkan menjadi tanggung jawab seluruh mata rantai pelayanan.
“Saya meminta manajemen untuk membangun ekosistem administrasi yang sehat dan terintegrasi. Kita harus bersama-sama menyelesaikan persoalan-persoalan masa lalu, tetapi jangan sampai menimbulkan persoalan baru,” pesannya.
Direktur Utama RSD Gunung Jati Kota Cirebon, dr. Katibi, mengatakan pengembangan layanan di rumah sakit pada dasarnya lahir dari dua hal utama, yakni perkembangan ilmu pengetahuan dan meningkatnya kebutuhan masyarakat.
Menurutnya, kedua hal tersebut bertemu dalam pengembangan layanan ginekologi onkologi di RSD Gunung Jati.
“Perkembangan itu dipicu oleh dua hal. Pertama, pengetahuan, dan kedua, kebutuhan masyarakat. Dua-duanya bertemu dalam pelayanan ginekologi onkologi,” ujar dr. Katibi.
Ia menjelaskan, perkembangan keilmuan di bidang obstetri dan ginekologi saat ini semakin luas dengan hadirnya berbagai subspesialisasi. RSD Gunung Jati sebelumnya telah memiliki layanan subspesialis fetomaternal, dan kini pengembangan dilanjutkan dengan menghadirkan layanan ginekologi onkologi.
“Ini merupakan titik temu antara perkembangan ilmu pengetahuan, pendidikan, dan kebutuhan masyarakat itu sendiri,” katanya.
Kehadiran layanan tersebut sekaligus menjadi jawaban atas kebutuhan masyarakat Cirebon dan wilayah Ciayumajakuning yang selama ini banyak mengandalkan rujukan ke rumah sakit di Bandung, khususnya Rumah Sakit Hasan Sadikin.
“Selama ini pelayanan ginekologi onkologi banyak bertumpu di Rumah Sakit Hasan Sadikin. Kita relatif jauh, bisa dua sampai tiga jam ke sana, sementara di sana juga padat karena banyak kebutuhan dan antrean dari berbagai daerah,” jelas dr. Katibi.
Dengan hadirnya layanan ginekologi onkologi di RSD Gunung Jati, masyarakat kini memiliki alternatif layanan yang lebih dekat. Hal tersebut sejalan dengan posisi RSD Gunung Jati sebagai rumah sakit daerah yang melayani masyarakat Kota Cirebon dan wilayah sekitarnya.
dr. Katibi menyebutkan, layanan tersebut telah berjalan dan melayani pasien, termasuk peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) melalui BPJS Kesehatan sejak 10 Agustus 2026.
“Pengembangan layanan tersebut semoga dapat semakin mendekatkan akses masyarakat terhadap pelayanan kesehatan, sekaligus menjadi bagian dari perjalanan RSD Gunung Jati untuk terus berkembang sebagai rumah sakit rujukan yang mampu menjawab kebutuhan masyarakat,” harapnya.
