SIDOARJO,KANALINDONESIA.COM : Mall Mini Pelayanan Polri (MMPP) milik Polresta Sidoarjo kini semakin di apresiasi masyarakat, diantaranya pelayanan yang cepat dan petugasnya yang ramah dalam melayani.
Dengan hadirnya MMPP ditengah masyarakat semua kebutuhan masyarakat yang berurusan dengan kepolisian akan di permudah.
Seperti yang ditekankan Kapolresta Sidoarjo, Kombes pol Kusumo Wahyu Bintoro, layani masyarakat dengan baik dan sepenuh hati, saat datang ke sentra layanan Polri baik di Polres maupun di Polsek jajaran.
“Yang berdinas di bagian layanan masyarakat harus ramah dan sigap, agar masyarakat senang dan merasa terbantu,”kata Kapolres. Rabu (17/5/2023)
Begitu ada masyarakat yang datang dengan maksud pengurusan SKCK Online, pengurusan laporan polisi ataupun kepentingan lainnya, personel yang ada di tempat ini dengan tulus dan telaten melayani.
“Datang langsung disambut dengan ramah oleh petugas jaga di pintu masuk MMPP. Kemudian ditanyai keperluannya apa, lalu dengan sigap diarahkan juga dilayani keperluan saya untuk membuat laporan Kepolisian,” ungkap Fany Wijayanti, warga Bligo, Candi.
Ungkapan kepuasan pelayanan Polri di MMPP Polresta Sidoarjo, seperti halnya disampaikan Anton, yang sedang mengurus SKCK. Menurutnya pelayanan diberikan tidak berbelit, mudah, waktunya singkat dan petugasnya pun ramah.
Terkait pelayanan yang sigap dan ramah oleh petugas di MMPP, Kabagren Polresta Sidoarjo Kompol Ria Anggraini mengatakan pihaknya terus berupaya melakukan perbaikan kualitas pelayanan publik. “Tidak hanya pada aspek terobosan hal-hal baru di pelayanan publik, namun juga pada cara pelayanan petugas pada masyarakat pun harus terus diperbaiki,”pungkasnya.
