SEMARANG, KANALINDONESIA.COM : PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop IV Semarang menyiagakan 2.802 personel dalam melayani masa angkutan lebaran 2024.
Kepala Daop 4 Semarang KAI, Daniel Johannes Hutabarat mengatakan, KAI telah menyiapkan semua aspek untuk melayani pelanggan secara maksimal. Kesiapan KAI mencakup sumber daya manusia, sarana, prasarana, maupun hal lain-lain yang berkaitan dengan pelayanan secara keseluruhan.
“Seluruh petugas operasional seperti masinis dan asisten masinis siap mematuhi SOP. Para petugas frontliner seperti kondektur, prama atau prami dan customer service dipastikan melayani pelanggan dengan sepenuh hati,” ujarnya, seusai apel gelar pasukan lebaran 2024, di halaman Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng , Jumat (5/4/2024).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Menurutnya, KAI Daop 4 Semarang juga menambah total 57 personel di sepanjang jalur rel yang terdiri dari petugas pemeriksa jalur (PPJ) ekstra sejumlah 8 personel, petugas jaga lintasan (PJL) ekstra 19 personel dan penjaga daerah rawan (PDR) ekstra sebanyak 30 personel, ditambah petugas Flying Gank sebanyak 205 personel yang siap siaga 24 jam untuk mencegah terjadinya gangguan perjalanan KA.
“Sebagai upaya untuk menjamin keamanan penumpang di stasiun maupun di atas KA, KAI Daop 4 Semarang mengerahkan petugas keamanan sebanyak total 360 personel yang terdiri dari 51 personel bantuan keamanan eksternal (TNI dan Polri) dan 209 personel internal (116 Polsuska dan 193 security),” jelasnya.
Dia menuturkan, Dalam upaya menyukseskan penyelenggaraan angkutan lebaran 2024 ini, KAI berkolaborasi dengan berbagai pihak meliputi Kementerian Perhubungan, Kementerian BUMN, Pemerintah Daerah, TNI, Polri, Basarnas, anggota komunitas pecinta kereta api, serta pihak-pihak lainnya.
“Kami mengharapkan dukungan dari semua pihak untuk turut menyukseskan angkutan lebaran Tahun 2024. Dengan bantuan dari beberapa pihak tersebut kami harap angkutan Lebaran tahun ini dapat terselenggara dengan aman dan berkesan,” ujarnya.
Dia menambahkan, KAI Daop 4 Semarang menjalankan 30 perjalanan KA Penumpang regular dan 4 perjalanan KA Penumpang tambahan serta 1 KA Motor Gratis (Motis). Dengan kapasitas tempat duduk yang disediakan selama masa Angkutan Lebaran 2024 rata-rata 19.137 tempat duduk per hari.
“Diprediksi puncak arus mudik di wilayah Daop 4 Semarang terjadi pada H-4 Lebaran atau hari Sabtu 6 April 2024 dengan perkiraan penumpang datang/turun sebanyak lebih dari 25 ribu orang. Sedangkan untuk puncak arus balik, terjadi pada H+3 Lebaran atau Minggu 14 April 2024 dengan perkiraan penumpang naik/ berangkat sebanyak 30 ribu orang,” tuturnya.