SIDOARJO, KANALINDONESIA.COM: Bandar Udara Internasional Juanda Surabaya Jawa Timur berhasil raih penghargaan dalam ajang prestisius Airport Service Quality Awards 2023 (ASQ Awards 2023) pada kategori “Best Airport of 15 to 25 Million Passengers in Asia-Pacific”.
General Manager Bandar Udara Internasional Juanda Sisyani Jaffar dalam keterangannya di Sidoarjo Senin mengatakan, Airport Service Quality Awards adalah penghargaan tertinggi bagi bandara-bandara dengan tingkat pelayanan terbaik di dunia oleh organisasi pengelola bandara-bandara di dunia Airports Council International (ACI).
“Alhamdulillah, assesment menyatakan bahwa Bandara Internasional Juanda menjadi yang terbaik se-Asia Pasifik kategori bandara dengan jumlah 15 sampai dengan 25 juta penumpang. Penghargaan ini menjadi salah satu bentuk kebanggaan kami atas capaian kinerja yang kami lakukan tahun lalu,” katanya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Sisyani Jaffar menjelaskan, pada proses assesment terhadap pelayanan yang dilakukan di Bandar Udara Internasional Juanda, ACI menggunakan metodologi survei terhadap pengguna jasa untuk mengukur tingkat kepuasan terhadap kualitas layanan.
Halaman : 1 2 3 Selanjutnya
