Melalui transformasi digital, TPS menghadirkan solusi yang mampu meningkatkan kecepatan layanan, meminimalisir potensi kesalahan manusia, meningkatkan transparansi serta akurasi data, sekaligus memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Direksi TPS menegaskan bahwa pengembangan VEPORT merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan perusahaan dalam transformasi digital yang berorientasi pada pelanggan dan peningkatan daya saing logistik nasional. Respons pelanggan atas implementasi VEPORT juga menunjukkan hasil yang sangat positif.
Perwakilan agen pelayaran menyampaikan bahwa VEPORT mampu membuat proses kerja menjadi lebih cepat serta memberikan kemudahan melalui fitur otomatis yang mendukung proses verifikasi bahkan di luar jam kerja.
“VEPORT sangat bagus, proses kerja menjadi lebih cepat, praktis, dan efisien,” kata Ari, Agen Pelayaran Evergreen Shipping Company. Pelanggan lainnya juga menilai bahwa layanan ini memberikan kenyamanan dan efisiensi
yang signifikan dalam operasional.
Dari sisi internal, VEPORT dinilai sangat membantu dalam monitoring dan penelusuran dokumen secara cepat dan akurat serta jauh lebih baik dibandingkan proses manual sebelumnya.
