PONOROGO, KANALINDONESIA.COM: Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kabupaten Ponorogo menggelar Forum Konsultasi Publik Layanan pada Kamis (16/07/2026). Kegiatan yang berlangsung di Aula Al Ikhlas Lantai 1 ini menjadi wadah dialog partisipatif antara penyelenggara layanan publik dengan masyarakat selaku pengguna layanan maupun mitra kerja.
Acara ini dihadiri oleh berbagai elemen masyarakat Ponorogo, tokoh agama, serta perwakilan dari instansi terkait termasuk Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo).
Plt. Kepala Kemenag Kabupaten Ponorogo, Muh. Tohari, dalam sambutannya menekankan pentingnya sinergi dan keterbukaan dalam meningkatkan mutu pelayanan di lingkungan Kemenag Ponorogo.
“Forum konsultasi publik ini setidaknya memiliki tiga tujuan pokok. Pertama, melakukan pembahasan terkait dengan layanan-layanan yang ada di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Ponorogo. Kedua, mengevaluasi bersama-sama layanan tersebut. Dan yang ketiga, diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan serta standar pelayanan sesuai dengan kebutuhan masyarakat,” ujar Muh. Tohari.
Ia juga menambahkan bahwa melalui forum ini, Kemenag Ponorogo berkomitmen penuh untuk mewujudkan pelayanan yang berorientasi pada kemudahan masyarakat melalui prinsip “AAT”.
“Harapan kami nanti acara ini benar-benar membawa hasil yang baik bagi kita, khususnya peningkatan kualitas pelayanan, sehingga akan terwujud layanan yang lebih adil, akuntabel, dan transparan pada Kantor Kementerian Agama Kabupaten Ponorogo ini, atau layanan yang ‘AAT’: Adil, Akuntabel, dan Transparan,” tegasnya.
Secara yuridis, forum ini didasarkan pada Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012. Sementara secara teknis, kegiatan ini merujuk pada Peraturan Menpan-RB Nomor 16 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyelenggaraan Forum Konsultasi Publik.
Melalui forum dialog ini, Kemenag Ponorogo berharap dapat terus menyelaraskan layanannya dengan visi besar Kementerian Agama pusat, yaitu terwujudnya masyarakat yang rukun, maslahat, dan cerdas bersama Indonesia maju menuju Indonesia Emas 2045.
