JAKARTA, KANALINDONESIA.COM – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan tema “Ketulusan Tanpa Akhir”. Perayaan ini diwujudkan melalui berbagai kegiatan spesial, promo menarik, hingga interaksi langsung jajaran direksi dan karyawan dengan pelanggan di Gerai IM3 dan 3Store.
Director and Chief Commercial Officer IOH, Bilal Kazmi, menegaskan bahwa pelanggan adalah pusat dari setiap langkah Indosat.

“Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir. Komitmen ini akan terus kami wujudkan melalui inovasi dan pengalaman mengesankan bagi masyarakat Indonesia,” ujarnya.

Di wilayah Jakarta Raya, perayaan dilakukan dengan pendekatan personal. EVP-Head of Circle Jakarta Raya, Chandra Pradyot Singh, bahkan menyapa langsung pelanggan yang telah setia menggunakan layanan Indosat lebih dari satu dekade.

“Kami ingin menunjukkan bahwa di balik jaringan yang terus diperkuat, ada komitmen tulus untuk hadir dan melayani secara personal,” kata Chandra.

Sebagai bentuk apresiasi, Indosat menghadirkan potongan harga paket data hingga 15% di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3, serta diskon hingga Rp25 ribu melalui mitra e-commerce. Pelanggan IM3 Platinum juga mendapat promo khusus Freedom Internet 25GB hanya Rp25 ribu. Selain itu, tersedia penawaran nomor cantik edisi khusus 1111, serta bonus produk kebutuhan sehari-hari di ritel Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret.
Beragam promo ini berlaku sepanjang minggu pertama dan kedua September.

Indosat berharap, perayaan Harpelnas tahun ini bukan sekadar memberikan keuntungan nyata, tetapi juga memperkuat kedekatan emosional dengan pelanggan setia di seluruh Indonesia.